从“健康863”的倒掉说起
从18号爆出“健康863”(H863.com)倒闭的传闻到现在,H863的网站一直无法访问,看来倒得真挺彻底,一点牵挂都没有。乍听到这个消息,我还是挺震惊的,虽然H863不象“39健康”那样高高在上,但起码也是健康门户的一杆大旗,别的不说,资讯内容相当的全面,基本属于国内健康网站第一梯队稍靠后的选手。这样一个网站轰然倒塌,不能说不意外。
消息普遍称“健康863”成本过高,盈利能力不足,最终资金链断裂,投资方中美集团在大环境吃紧的情况下也无心恋战,釜底抽薪送了863最后一程。对这样的事实,我相信各方面也只能选择接受,但从“健康863”的倒掉,我想多少可以折射出一些问题,供我们思考和探讨。
1、健康门户的衰落
H863的倒掉首先反映了健康门户日渐衰落的现状。在国内众多综合健康门户网站中,H863在规模和影响力上仅次于39健康、寻医问药、有问必答,应该说处于第一阵营当中。而且在这几家网站中,H863模式相对单一,门户属性也最明显,也是最先暴露出盈利能力不足的问题,这其中虽然有H863运营团队的问题,但门户模式也的确造成了相当的局限。

主要健康网站Alexa数据
单纯的门户模式,主要依靠网络广告获得收益,但健康门户相对综合门户来说,规模很难达到同样的量级。以39健康和新浪比较,大约要相差一个数量级的规模。同时,在Web2.0开始大行其道的今天,单一的资讯获取模式也难以赢得更多用户的亲睐和更加持久的忠诚度。这种情况难免使得广告价格大幅缩水,盈利能力则可想而知。
2、多元化:健康门户的华山之路
面对盈利乏术的现状,各大健康网站也在探寻突围之路。2年前,39健康号称斥资千万打造中国最权威的健康医疗数据库,2年之后,39健康则在宣称万名医生在线解答问题,变化正在进行之中。和当年的门户网站一样,健康门户们也在多元化的道路上蹒跚前行。社区、问答、点评、博客、内容合作、渠道加盟,都成为值得一试的突破口。这既是盈利模式堪忧的表现,也是突破天花板的无奈之举,其中也暗藏着巨大的风险,毕竟对于大多数商业来说,多元化并不是一个好选择,而且从目前的情况来看,其他几种模式在盈利方面依然乏善可陈。但显然,眼下大家都还没有更好的方向可以走,多元化成了健康门户不得不选择的华山之路。
3、同质之“灾”
要做大,要多元,不可避免的结果就是同质化。目前最明显的就是39健康和寻医问药之间的关系。39是以门户起家,从内容、数据、社区、问答一路走来,已经涵盖了各种模式,而寻医问药与之相反,从问答开始,也逐步扩展到内容、社区等领域。其他几家网站,也日渐显露出这种趋势,相互之间的差异变得越来越模糊。同质化必然导致竞争加剧,生存空间受限,这不是什么好消息,最终只能靠拼实力、拼资本,淘汰弱者,形成行业寡头。因此,我们也许需要关注,下一个倒掉的健康门户将会是谁?
39健康和寻医问药导航菜单对比
从上面这些表面现象来看,健康门户网站的现状并不乐观。主要的问题在于,在健康医疗领域,单一资讯能给用户带来的价值有限;相互之间差异化不足;最终导致盈利能力较差,前景自然也就黯淡。对于大家来说,也许是时候在门户之外寻找健康网站的新出路了。
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